Bestelvoorwaarden artikelen

Direct nadat u via deze site heeft besteld, ontvangt u een automatische bevestiging van de bestelde kleding en artikelen via email. Heeft u deze na ± 1 dag nog niet ontvangen, neemt dan contact met ons op.

Afhalen of bezorging

De artikelen die u deze webshop besteld, kunt u naar keuze bij ons afhalen of laten thuisbezorgen.
Afhalen Kiest u voor afhalen, dan ontvangt u van ons een mail met de datum vanaf wanneer de artikelen voor u klaarstaan.
U betaalt vooraf via iDeal of bankoverschrijving, óf u betaalt contant in de winkel (u kunt bij ons óók pinnen).

Thuisbezorging

Als u kiest voor thuisbezorging, verzoeken wij u vriendelijk vóóraf te betalen via iDeal of via bankoverschrijving naar:

bankrek.nr. NL19RABO0346940583, tnv Suzanne’s Feest-Shop te Noordwijkerhout.

Deze bankgegevens worden ook in onze bevestigingsmail naar u vermeld.
Na ontvangst van het bedrag zullen wij de bestelling via PostNL verzenden. Tijdens de verzending zijn uw artikelen verzekerd.

Verzendkosten

Bij thuisbezorging wordt € 7,00 verzendkosten in rekening gebracht. Bij afhalen in de winkel worden uiteraard géén extra kosten kosten in rekening gebracht.

Retourneren van een artikel

U kunt de artikelen die bij ons heeft gekocht uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. U dient bij ons aan te geven waarom u niet tevreden bent over het artikel. De kosten voor het terug zenden betaald u zelf. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het artikel onbeschadigd en ongebruikt is en de oorspronkelijke verpakking eveneens onbeschadigd is.

Het retouradres is:
Suzanne’s Feest-Shop
Havenstraat 32
2211 EJ Noordwijkerhout

Als u buiten de gestelde voorwaarden een artikel terugstuurt dan komt de betalingsverplichting niet te vervallen. Neemt u in geval van twijfel contact op met ons op.

Zie ook de voorwaarden voor Huurkleding.

Voorwaarden Huurkleding

De door Suzanne’s Feest-Shop geleverde huurkleding en accessoires ontvangt u van ons schoon, compleet en in goede staat.

Borg

Bij het huren betaalt u een borg (vanaf € 15,00 per pak met een maximum van € 50,- bij het huren van meerdere kostuums).

Na het retourneren van de kleding wordt samen met u bekeken of alle gehuurde kleding en accessoires in goede staat zijn. Als dit het geval is ontvangt u van ons de borg retour. Mocht de kleding beschadigd zijn of accessoires ontbreken, dan zullen wij dit in mindering brengen op de borg.

Retourneren kleding

Bij het ophalen van de kleding wordt afgesproken wanneer u de kleding retour komt brengen. Als het gehuurde niet op de afgesproken tijd wordt geretourneerd, behoudt Suzanne’s Feest-Shop zich het recht om extra kosten voor huur in rekening te brengen.

Niet reinigen

Wij verzoeken u vriendelijk de kleding niet te wassen of te reinigen. Suzanne’s Feest-Shop zorgt ten alle tijden zelf voor de reiniging van de kleding, zodat de vaak verfijnde materialen in goede staat blijven.

Zie ook de bestelvoorwaarden voor artikelen.